Už Jūsų asmens duomenų tvarkymą atsakinga įmonė yra:

UAB „Novo Nordisk Pharma“
J. Jasinskio g. 16B, LT-03163 Vilnius
Juridinio asmens kodas 300114028
infolt@novonordisk.com
+370 5 2122849

Jei turite klausimų ar abejonių dėl to, kaip mes tvarkome Jūsų asmens duomenis, visuomet galite susisiekti su UAB „Novo Nordisk Pharma“ arba mūsų duomenų apsaugos pareigūnu el. paštu infolt@novonordisk.com.

Jūsų asmens duomenis gauname iš šių šaltinių:

• tiesiogiai iš Jūsų;
• jeigu esate atstovaujamas, tai iš Jūsų šeimos narių ar globėjų;
• iš sveikatos priežiūros specialistų, tokių kaip Jūsų slaugytojas, vaistininkas ar gydytojas;
• iš telefono pokalbių, el. laiškų ir kitų skaitmeninių kanalų.

Asmens duomenis apie Jus tvarkome šiems tikslams:

• kad atliktume mokslinius nusiskundimų ir šalutinių poveikių, galimai susijusių su „Novo Nordisk“ medicininiais preparatais, vertinimus. Nusiskundimai ir šalutiniai poveikiai bus kaupiami duomenų bazėse ir reguliariai analizuojami, siekiant nustatyti bendras tendencijas;
  
• kad atsakytume į Jūsų klausimus ar prašymą pateikti informaciją;
• kad analizuotume duomenis, siekdami aptarnauti paklausimus apie produktų naudojimą;
• kad analizuotume duomenis, siekdami tobulinti savo klientų aptarnavimą ir produktų pasiūlą. 

3 skyriuje aukščiau nurodytais tikslais galime tvarkyti tokias asmens duomenų rūšis:

• kontaktinę informaciją (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas);
  
• duomenis, atskleidžiančius rasinę ar etninę kilmę;
• duomenis, susijusius su sveikata ir Jūsų naudojamais medicininiais preparatais.

Mūsų atliekamam Jūsų asmens duomenų tvarkymui reikalingas teisinis pagrindas. Pagal įstatymą mums leidžiama tvarkyti 4 skyriuje aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis remiantis tuo, kad duomenų tvarkymas yra būtinas mūsų teisėtiems interesams užtikrinti. Teisėti interesai yra:

a.     duomenų tvarkymas yra būtinas tam, kad galėtume įvykdyti savo teisėtas pareigas;

b.     kad moksliškai įvertintume nusiskundimus ir šalutinius poveikius, kurie gali būti susiję su Novo Nordisk medicininiais produktais;

c.     kad galėtume tobulinti savo klientų aptarnavimo ir produktų pasiūlos aspektus.

Jūsų asmens duomenimis galime pasidalinti su:

• mūsų įmonei padedančiais tiekėjais ar pardavėjais (pvz., konsultantais, IT paslaugų teikėjais, finansų institucijomis, advokatų kontoromis, licencijų partneriais)
  
• kitais „Novo Nordisk“ subjektais (pvz., su „Novo Nordisk“ susijusiais asmenimis kitose šalyse);
• valstybės institucijomis, įskaitant sveikatos ir (ar) reguliavimo institucijas;

Jūsų asmens duomenis saugosime tiek, kiek tai būtina atsižvelgiant į tų duomenų pobūdį. Pavyzdžiui:

• duomenis, kurie surinkti dėl to, kad gautas techninis skundas – saugosime iki 12 metų;
• duomenis, kurie surinkti tiriant galimus šalutinius produkto poveikius – saugosime iki 10 metų nuo tokio produkto platinimo pabaigos;
• visus kitus duomenis – saugosime iki 5 metų.

Apskritai, Jūs turite šias teises:

Pagal taikytiną teisę, priklausomai nuo duomenų tvarkymo veiklos konkrečių aplinkybių, gali būti šių teisių apribojimų. Turėdamas su šiomis teisėmis susijusių klausimų ar prašymų, susisiekite su mumis, kaip nurodyta 1 skyriuje.